Müşteri hesapları. Her müşteri kendi karşılama, senaryo, bilgi bankası ve çağrılarını yönetir; numaraları admin atar.
| Kullanıcı | Firma | Numara | Aktif | İşlem |
|---|
Numara → müşteri ataması + SIP parametreleri (IP, port, protokol). Gelen çağrı aranan numaradan ilgili müşteriye yönlendirilir.
| Numara | Müşteri | IP | Port | Proto | Tanıtım | Aktif | İşlem |
|---|
Sunucu ayarlarını (host/port/protokol/kayıt) bir kez tanımlarsın; sonra müşteri trunk'ında sadece bu sağlayıcıyı seçip kullanıcı/parola girmen yeterli.
| Ad | Sunucu | Port | Proto | Kayıt | Aktif | İşlem |
|---|
Müşteriyi bir sağlayıcıya bağlar: sağlayıcı seç + SIP kullanıcı/parola + caller-ID. Sunucu/port sağlayıcıdan gelir. Parola şifreli saklanır.
| Ad | Sağlayıcı | Sunucu | Kullanıcı | Caller-ID | Yön | Kullanan müşteriler | Aktif | İşlem |
|---|
Ağ katmanı (nftables) erişim listesi: korunan portlara (SIP 5060/5062, RTP, panel, SSH) yalnız beyaz listedeki adresler erişir — diğer tüm kaynaklar TCP/UDP seviyesinde düşürülür. Kara listedeki adresler her koşulda engellenir. Yerel ağ (172.20.0.0/16) kilitlenmeye karşı her zaman açıktır. Kayıt/silme duvara otomatik uygulanır; sık deneme yapan saldırganları fail2ban ayrıca banlar.
| IP / CIDR ⇅ | Tür ⇅ | Açıklama | Kaynak ⇅ | Ekleyen ⇅ | Eklenme ⇅ | Bitiş ⇅ | Aktif | İşlem |
|---|
Yönetici paneli sekmeleri ve her birinin ne işe yaradığı. Müşterilerin kendi panelinde (senaryo, bilgi bankası, çağrılar…) ayrıca kendi Yardım sekmesi vardır.
Sisteme yeni müşteri (firma) ekleyin, parolasını belirleyin, pasife alın. Her müşteri kendi panelinden yalnız kendi karşılamasını, senaryolarını, bilgi bankasını ve çağrılarını görür/yönetir. Tanıtım (demo) kodu: tanıtım hattını arayan kişi bu kodu tuşlayınca o müşterinin yapılandırması devreye girer (boşsa müşteri numarası kullanılır). Pasife alınan müşteri anında oturumdan düşer ve hatları çağrı almaz.
Telefon numaralarını (santralden gelen aranan numara) müşterilere atayın. Gelen çağrı, aranan numaraya göre ilgili müşterinin karşılaması ve senaryolarıyla cevaplanır. IP/port/protokol alanları hattın SIP sinyal parametreleridir. Tanıtım hattı işaretli numara demo hattıdır: arayan, müşteri kodunu tuşlar (# veya 3 sn bekleme ile) ve o müşterinin botu devreye girer — canlı demo için tek numara yeterlidir. Tanımsız bir numaraya gelen çağrılar 404 ile reddedilir (session açılmaz).
Sağlayıcılar sekmesinde telefon sağlayıcınızın sunucu ayarlarını (host, port, protokol, kayıt) bir kez tanımlarsınız — hangi operatör/santral olduğu fark etmez; SIP destekleyen her sağlayıcı eklenebilir. SIP Trunk sekmesi müşteriyi bir sağlayıcıya bağlar: sağlayıcı seçilir, SIP kullanıcı adı ve parolası girilir (parola şifreli saklanır, panelde asla görüntülenmez). Kayıt ol (REGISTER) işaretliyse sistem sağlayıcıya periyodik kayıt olur — çoğu sağlayıcıda giden arama için zorunludur. Caller-ID giden aramada görünen numaradır (boşsa auth kullanıcısı). Yön trunk'ın gelen/giden/ikisi için kullanılacağını belirler. Müşteri panelindeki "Ara" formu bu trunk üzerinden giden arama başlatır (click-to-dial).
Sunucu, internete açık SIP portları nedeniyle sürekli yabancı tarayıcıların (SIP scanner / toll-fraud) hedefindedir. Güvenlik sekmesi bu trafiği ağ katmanında (nftables, TCP/UDP seviyesinde) keser: